Роботизация бизнес-процессов (RPA)
Разрабатываем программных роботов, которые выполняют повторяющиеся операции вместо сотрудников: вводят документы в 1С, обрабатывают выписки, готовят отчёты и рассылки, следят за закупками и проверяют контрагентов. Каждого робота делаем под Ваш процесс и сопровождаем по договору.
Как работает программный робот
RPA (Robotic Process Automation) — программы, которые повторяют действия сотрудника за компьютером по заданным правилам. Пример с входящими документами:
Документ приходит
Счёт, акт или УПД поступает на почту или в ЭДО.
Робот читает его
Находит поставщика, суммы, даты и позиции.
Вносит данные в 1С
Создаёт документ в 1С через интерфейс обмена.
Сообщает результат
Пишет сотруднику, что документ загружен, или что нужно проверить.
Услуги
Обследование процессов
Разбираем процесс с сотрудниками, оцениваем, подходит ли он для робота, считаем экономию времени и составляем план пилота.
Разработка роботов
Делаем робота под Ваш процесс, проверяем его на копии данных, запускаем и обучаем сотрудников.
Сопровождение роботов
Следим за запусками, исправляем робота при изменениях в программах и на сайтах, дорабатываем. Ежемесячный акт.
Обработка документов
Счета, акты и УПД из почты и ЭДО, сканы и PDF: робот читает документы и вносит данные в 1С.
Интеграция с 1С
Обмен данными 1С с сайтами, банками, ЭДО и Excel, загрузка и выгрузка, внешние обработки.
Технология простыми словами
- Роботов пишем на Python и открытых инструментах, поэтому покупать лицензии RPA-платформы не нужно.
- С 1С робот по возможности работает через встроенные интерфейсы обмена (OData, HTTP-сервисы), а не нажимает кнопки на экране. Так он реже ломается при обновлениях.
- Робот работает на Вашем сервере или компьютере, под отдельной учётной записью с минимальными правами.
Как мы работаем
- 1
Обследование
Разбираем процесс с сотрудниками, которые его выполняют, и описываем по шагам.
- 2
Расчёт эффекта
Считаем, сколько времени освободит робот, и вместе с Вами решаем, стоит ли автоматизировать.
- 3
Пилот
Делаем робота для одного процесса и проверяем его на копии данных.
- 4
Запуск
Переносим робота в рабочую среду, обучаем сотрудников, передаём инструкцию.
- 5
Сопровождение
Следим за запусками, исправляем робота при изменениях в программах, каждый месяц оформляем акт.
Примеры процессов по отделам собраны в разделе «Решения», предварительно оценить эффект можно в калькуляторе, а как робот обращается с данными — на странице «Безопасность».
Сколько это стоит
Стоимость зависит от процесса: сколько в нём шагов, программ и исключений. Назовём её после обследования.